최근 서울대학교 내부 도서관 네트워크( ip : 147.***.***.** )에서 큐스터디로 접속하시는 회원분들 중에

불특정한 강의가 재생이 안되는 증상이 간혹 발생하고 있습니다.

이는 국립대학교인 서울대학교의 내부 네트워크가 현재 불안정하며

서울대 현장에서 테스트해 본 결과  다운로드 속도 8Mbps ~ 100Mbps등

불안정한 속도를 보이며 지연율 60ms, 손실률 0.3% 이상을 보이고 있습니다.

데이터를 계속 받아야 하는 스트리밍(실시간)재생의 경우 손실률이 높으면 

동영상 재생의 어려움이 있습니다.

 해결방법은

1. 외부 네트워크 접속

2. 스마트폰 핫스팟(데이터 용량 확인 필수) 이용

3. 큐스터디 모바일 이러닝 다운로드 서비스(m.qstudy.kr)

중 1가지 방법을 이용하시면 해결됩니다.

감사합니다.